Business řešení pro týmovou spolupráci, řízení projektů a poskytování servisních služeb.
Business řešení pro efektivní a transparentní řízení interních procesů a agend. Patří sem: digitalizace, mobilita, sdílení a řízení dokumentů, ale také e-learningové moduly nebo software pro řízení kvality.
Business řešení, která zpracovávají údaje o zákazníkovi (kontakty, chování, aktivity, potřeby) a pomáhají s nimi efektivněji pracovat. Patří sem: CRM, ale také různá řešení pro řízení a podporu obchodních kanálů.
Každé námi navrhované řešení vychází z konkrétních požadavků a potřeb klienta. Zároveň se vždy snažíme o maximální využití našich zkušeností a ověřených moderních technologií. My pomáháme našim klientům a naši klienti pomáhají nám!
Business řešení, která konsolidují veškerá firemní data a vyhodnocují je jasným a srozumitelným způsobem tak, aby vedoucí pracovníci mohli snadno a rychle udělat strategická rozhodnutí.
Business řešení, která zefektivňují prodej zboží či služeb v oblasti B2B či B2C. Patří sem: portály, e-shopy, e-commerce, mobilní a self-care řešení.
Poskytujeme komplexní revizi stávajícího IT uspořádání společnosti na straně klienta a detailní konzultace a návrhy zlepšení.
Máme vlastní agilní a DevOps metodiku vývoje a nástroje, díky nimž dokážeme rychle a efektivně vytvářet náročná řešení dle specifických přání klientů od analýzy, designu, vývoje, implementace, testování až po školení.
Troufáme si říci, že umíme prointegrerovat jakýkoli systém na jakékoli technologii. Využíváme moderní ESB a BPM nástroje a SOA.
Šetříme čas Vašich odborníků a investice do vlastní infrastruktury. Pro provoz Vašich aplikací nalezneme vždy bezpečné a optimální technologie a služby. Využíváme veřejné, privátní i naše cloudové prostředí, mj. Azure, Hetzner, Amazon, Google, OVH…
Vždy nám jde o spokojeného klienta a kvalitní dodávku. Milujeme agilní přístup, moderní nástroje a transparentnost. Proto pečlivě dbáme na to, aby naše projekty a služby řídili zkušení a certifikovaní projektoví a servisní manažeři (Prince2, SCRUM, Prince2Agile, ITIL).
Poskytujeme konzultace a realizaci projektů a grantů využívající finanční prostředky z EU a jiných fondů. Můžeme pomoci i Vám se získáním finančních prostředků z různých fondů.
Díky naší sestrské společnosti DataScript jsme autorizovaným poskytovatelem IT kurzů. Školíme velkou řadu technologií a frameworků. Od konkurence se lišíme především nabídkou nových technologií (Docker 101, Docker Advanced, Kubernetes, ElasticSearch, OpenStack, Puppet, Foreman…) a stavbou on-demand kurzů napříč naším portfoliem.
Poskytujeme end2end profesionální podporu komplexním řešením, nebo pouze aplikačním a infrastrukturním vrstvám. Provozujeme Service Desk 24×7, kde se můžete kdykoli obrátit na náš pohotovostní expertní tým, který je vždy připravený a ochotný Vám maximálně pomoci. Umíme čelit každému SLA.
Poskytujeme návrh řešení, instalaci a support různého IT hardwaru (disková pole, úložiště, servery, síťové prvky) od různých výrobců (Dell EMC, HP, Microsoft).
Na českém trhu patříme mezi špičky v poskytování licencí a subscripcí (Microsoft, Statistica, Atlassian, Red Hat, aj.).
Each solution designed by us is based on the specific requirements of the client. Each solution is therefore custom prepared for the client.
We provide a comprehensive review of the existing IT structure of the company on the client side and detailed consultations and suggestions for improvement.
We provide certified training for system administrators in software like Red Hat, Amazon Web Services, JBoss, Veritas, Symantec, Microsoft, as well as training of areas outside of software that focus on more general current topics.
Business IT solutions that collect data about the customer and assist in working with them effectively. These include: CRM, but also various solutions for the business network.
Business řešení, která evidují údaje o zákazníkovi a pomáhají řídit a analyzovat zákaznické chování, potřeby, komunikaci a efektivně vést obchodní a marketingové kampaně a produkty.
Nabízíme databázové technologie, které se zaměřují na efektivní a jednoduché shromažďování, zpracování a využití informací o zákaznících firmy. Tyto technologie umožňují poznat, pochopit a předvídat business potřeby, přání a nákupní zvyklosti zákazníků a podporují oboustrannou komunikaci mezi firmou a jejími zákazníky.
Oblasti:
|
Technologie:
|
Reference: Bohemia Energy (ocenění IT projekt roku 2014), Globus
Business řešení pro efektivní a transparentní řízení interních procesů a agend.
Zároveň pomáhají koordinaci a sdílení informací, dokumentů a dat včetně jejich zabezpečení s možností napojení na sociální sítě a integraci s dalšími systémy. Tato řešení jsou pro středně velké a velké firmy nezbytná. Mezi hlavní benefity patří zvýšení produktivity, jednotná a snadná komunikace mezi zaměstnanci, efektivní procesy, řízení znalostí a s tím spojená finanční úspora.
Oblasti:
|
Technologie:
|
Reference: Kiekert, Laboratoře EUC, Modrá pyramida, Město Dobříš, CS Cargo, Bohemia Energy (IT projekt roku 2014)
Case study: Pilotní provoz e-learning pro Magistrát hl. města Praha
Business řešení, která zefektivňují on-line prodej zboží či služeb v oblasti B2B či B2C.
Specializujeme se především na takové portály, které integrují klíčová data, informace a workflow do jednoho celku. Při návrhu vždy vybíráme takové technologie, aby byl maximálně splněn primární účel, ale vždy dbáme na responsivní design, UX s možností integrace s jinými systémy a sociálními sítěmi, včetně možností reportů a jiných interaktivních a produktových nadstaveb, včetně mobilních zařízení.
Oblasti:
|
Technologie:
|
Reference: Bohemia Energy (ocenění IT projekt roku 2014), Modrá pyramida, Aukro, Globus, Datart
Case Study: Nový Intranet pro zaměstnance a finanční poradce Modré pyramidy
Řešení, která integrují a extrahují data a informace z podnikových systémů a následně je usnadňují analyzovat a reprezentovat v podobě reportů, dashboardů apod. Díky tomu je management společnosti schopen strategicky či operativně rozhodovat na základě správných informací v souvislostech.
Jsme distribučním partnerem pokročilé BI analytické platformy Statistica. Naše řešení pomáhají v různých odvětvích businessu a v různých formách spolupráce, jako jsou výzkumné instituce, výrobní firmy a jiné. Pružný a dynamický reporting můžeme zajistit pomocí nástrojů, jako jsou GoodData, Keboola nebo špička v BI Tableau.
Naše BI platformy a zkušenosti vám pomohou v oblasti finančních analýz, nastartují efektivitu a kvalitu vaší výroby a díky segmentaci budete moci se svými zákazníky komunikovat individuálně a ve správný čas. Naše FINMANGO je nástroj pro zobrazení a vyhodnocení finančních a manažerských ukazatelů, který se přizpůsobí vašim specifickým požadavkům a výrazně ušetří váš čas. Jedinečné uživatelské rozhraní vám umožní vidět požadované reporty na pár kliknutí. Finmango vám dá k dispozici controllingové dashboardy, sledování ukazatelů a data pro finanční plánování rychle a jednoduše.
Reference: Commerzbank, Modrá pyramida, Globus
Business řešení pro týmovou spolupráci, řízení projektů a poskytování servisních služeb.
Tato řešení pomáhají plánovat, sledovat, agilně řídit a vyhodnocovat projekty. Součástí je i service desk a knowledge base. Řešení je vhodné pro středně velké a velké společnosti, které potřebují efektivně a jednoduše řídit své projekty, IT procesy a prostředí.
Oblasti:
|
Technologie:
|
Reference: Globus, Státní fond životního prostředí, Bohemia Energy (IT projekt roku 2014), Kiekert, EUC, Modrá pyramida, Aimtec, Datapac
Case study: Platforma Atlassian pro řízení projektů a týmovou spolupráci ve společnosti Globus
Case Study: Využití kolaboračních nástrojů v rámci platformy Microsoft Office 365 a migrace stávajícího poštovního systému do Exchange Online pro společnost AIMTEC
Case study: Implementace a konfigurace Jira Service Desk
Každé námi navrhované řešení vychází z konkrétních požadavků a potřeb klienta.
Naším cílem je vždy navázat s klientem úzkou spolupráci, která je základem pro správnou definici projektu. Dlouhodobá a rozvíjející se spolupráce je pro nás klíčová, neboť víme, že je přínosná pro obě strany.
Naše WIN-WIN klientská filosofie:
Business solutions for team collaboration, project management and service provision.
These solutions help plan, monitor as well as manage and evaluate projects in an agile manner. They also include service desk and knowledge base. The solution is suitable for medium and large companies that need to effectively and simply manage their projects, IT processes and environments.
Areas:
|
Technology:
|
References: Globus, Státní fond životního prostředí, Bohemia Energy (Award IT project of the Year 2014), Kiekert, EUC, Modrá pyramida, Aimtec
Case study: Platform Atlassian for projects management and team cooperation in Globus
Case study: Office 365 implementation for Aimtec
Poskytujeme komplexní revizi stávajícího IT uspořádání společnosti na straně klienta a detailní konzultace pro možná zlepšení.
Výsledkem je:
Reference: ČSOB Leasing, Bohemia Energy, Globus, Centrální registr zbraní, E.ON, Modrá pyramida
Case study: Návrh konceptu změny IT a centralizace partnerských dat pro ČSOB Leasing Slovensko
Máme vlastní agilní metodiku vývoje, díky níž dokážeme rychle a efektivně vytvářet náročná řešení dle specifických přání klientů od analýzy, vývoje, implementace, testování až po školení.
Využíváme moderní nástroje softwarového inženýrství DevOps a Continous Delivery, díky čemuž jsme schopní až na denní bázi vyvíjené řešení kompletně otestovat, zkompletovat a nainstalovat.
Technologie:
Reference: Globus, Wincor Nixdorf, Škoda, a.s., QED
Pro funkční obchodní procesy je nutné propojení dílčích IT systémů ve funkční celek (IT ekosystém). Systémová integrace je důležitá z hlediska bezpečnosti a stability systémů. Správná data na správném místě (SSOT).
Technologie:
Reference: Bohemia Energy (ocenění IT projekt roku 2014), Wincor Nixdorf, Datart, Česká pojišťovna
Case study: Webová a mobilní aplikace pro vyhodnocení stavu průmyslových odvodnění (Drainage System Assessment – DSA)
Provozujeme technologické infrastruktury a aplikace našich zákazníků. Poskytujeme end2end podporu s využitím našich supportních služeb. Navrhujeme, implementujeme a provozujeme komerční i open source platformy v hybridních řešeních s využitím Azure, Hetzner, Amazon, Google, OVH.
Technologie:
Reference: Vodafone, AVG, Kofola, Tipsport, Bohemia Energy (ocenění IT projekt roku 2014), Sazka
Case study: Provozní monitoring IT systému pro společnost Sazka a.s.
Poskytujeme end2end profesionální podporu komplexním řešením nebo pouze aplikačním a infrastrukturním vrstvám. Provozujeme Service Desk 24×7, kde se můžete kdykoli obrátit na náš pohotovostní expertní tým, který je vždy připravený a ochotný Vám maximálně pomoci. Umíme čelit každému SLA především na platformách open-source a Microsoft.
Poskytujeme služby podpory a provozu IT technologií na základě principů ITIL 3 (IT Infrastructure Library), které vychází z nejlepších zkušeností (Best Practices) v oboru servisního řízení v oblasti IT. Dodržování těchto zásad zaručuje, že služby budou navrženy, zavedeny a provozovány v plné shodě s potřebami zákazníka, a současně bude docházet k jejich pravidelnému vyhodnocování a zlepšování Máme k dispozici dedikované servisní managery i provozní týmy vždy připravené a ochotné Vám maximálně pomoci. Umíme čelit každému SLA.
Supportní služby poskytujeme na základě celého komplexu služeb:
Naše služby přinášejí zásadní výhody pro naše zákazníky:
Reference: Assa Abloy, AVG, Bisnode, Marks&Spancer, VOLVO
Projektový a servisní management využíváme pro řízení dodávek služeb a projektů pro naše klienty. Proaktivním řízením projektů lépe dosahujeme stanovených cílů (scope, kvalita, cena, čas), snižujeme případná rizika a řídíme očekávání klienta.
Projekty řídí naši certifikovaní projektoví manažeři v souladu s metodikami PRINCE2, SCRUM či PRINCE2 Agile. Přestože metodiky považujeme za nutnou součást projektového managementu, každý projekt je ze své podstaty unikátní, proto využíváme zkušeností z minulosti a ke všem našim projektům přistupujeme individuálně.
Využíváme nástroje:
Reference: všechny naše dosavadní projekty
Poskytujeme návrh řešení, instalaci a support různého IT hardwaru od různých výrobců (Dell EMC, HP, Microsoft).
Jsme jedna ze dvou firem v ČR s certifikací na instalace Dell CML.
Zajišťujeme návrh řešení, instalaci a support zejména enterprise diskových polí, end2end řešení od desktopů přes servery, konvergovaná a hyperkonvergovaná infra, networking až po backup nebo security.
Reference: MPO, PRE, Moneta Money Bank, Aukro, Saltek, Korado
Case study: Nová infrastruktura a virtualizace
Na českém trhu patříme mezi leadery v poskytování licencí (Microsoft, Quest Statistica, Atlassian)
Nabízíme licenční programy MICROSOFT:
Reference: ČEZ, O2, Darty, LMC, MPSV, VZP, PRE, Ostravská univerzita
Díky naší sesterské společnosti DataScript poskytujeme certifikovaná školení v oblasti IT. Od konkurence se lišíme nabídkou nových technologií, stavbou on-demand kurzů napříč naším portfoliem, silnou knowledge-base základnou a naším přístupem k Vašim požadavkům. Vybíráme si lektory, kteří Vás nezklamou!
Na český trh dodáváme školení nových trendy technologií s vysokým potenciálem:
Máme několikaletou praxi ve školení frameworků
Na českém a slovenském trhu jsme aktuálně držiteli těchto autorizací
Kromě školení pořádáme pravidelné semináře z cyklu „Morning Talks“, které probíhají formou dopoledních vzdělávacích snídaní.
Reference: Orange, GOPAS, a.s., T-Systems Slovakia s.r.o., Cetin, Accenture, NN, DHL, T-Mobile Czech Republic a.s.
Poskytujeme konzultace a realizaci projektů a grantů využívajících finanční prostředky z EU a jiných fondů. Můžeme pomoci i Vám se získáním finančních prostředků z různých fondů.
Naší přidanou hodnotou je kompletní servis od identifikace programů a výzev, tvorby a zpracování žádostí, následné realizace a řízení po reporting a monitoring.
Dále poskytujeme vzdělávání koncových uživatelů – uchazečů o zaměstnání, firemní kurzy (kvantita), školy, personální a psychologické poradenství, ECDL (školení, testování), rekvalifikace (účetnictví, grafik, call-centrum), akreditovaná školení pedagogů, komunikace a prezentace, specifické vzdělávání.
Na pobočce v Teplicích realizujeme projekty COMPOR (komunikační portál) a KOMPOST (komunikační portál studenta). Pro více informací klikněte zde.
Pokud Vás zajímají novinky z těchto projektu, přečíst si je můžete zde.
Reference: Úřady práce ČR (Liberecký, Středočeský, Praha, Plzeňský, Ústecký, Vysočina), školy v Plzeňském kraji, Magistrát hl.m. Prahy, partnerské vzdělávací organizace – sociální sektor, DATAPAC s.r.o.
Každý projekt je pro nás výzva a jsme na něj náležitě pyšní.
Ke každému projektu přistupujeme individuálně a profesionálně. Důkazem je nám velká řada spokojených klientů z různých oblastí podnikání.
Udržujeme si partnerství na nejvyšší úrovni. Našim klientům tak garantujeme kvalitu a výhodné podmínky.
Obohaťte náš tým a staňte se inspirací pro rozvoj a růst firmy, ve které můžete realizovat své nápady a myšlenky, podpořit náš společný úspěch a budovat značku předního hráče na trhu IT v České republice.
Sháníme kolegu, který bude komunikovat se stávajícími a novými zákazníky, sestaví pro ně optimální návrh řešení, bude se aktivně podílet na implementaci řešení a nakonec i na školení koncových uživatelů. Nabízíme možnost získat nové zkušenosti a znalosti v zajímavém a velmi dobře finančně ohodnoceném oboru. Požadavky: Alespoň 2 roky praxe práce s Atlassian nástroji: Jira, […]
Jsme systémový integrátor a poskytujeme dodávky HW a SW spolu se servisními a konzultačními službami, a v současné době hledáme kolegu, který bude spravovat jednak interní systémy Atlassian, ale hlavně ty zákaznické, bude provádět migrace, upgrady, patche a pravidelné profylaxe. Co od vás požadujeme: Alespoň 3 roky praxe s administrací Atlassian nástrojů: Jira, Confluence, BitBucket, […]
Jsme systémový integrátor a poskytujeme dodávky HW a SW spolu se servisními a konzultačními službami, a v současné době hledáme kolegu/kolegyni na pozici IT analytik. Vaší náplní práce bude: Analyzovat potřeby a požadavky business a IT uživatelů Navrhovat funkční a datové specifikace, uživatelské rozhraní Navrhovat integrace na třetí strany Vytvářet systémovou dokumentaci Co od vás požadujeme: […]
Jsme systémový integrátor a poskytujeme dodávky HW a SW spolu se servisními a konzultačními službami, a v současné době hledáme kolegu/kolegyni na pozici Business analytik / IT konzultant pro kontakt se zákazníkem. Vaší náplní práce bude: Analyzovat zákaznické procesy Vytvářet přesné technické požadavky pro vývojáře a testery Působit jako (interface) rozhraní mezi zákazníkem a interními IT teamy […]
Jsi aplikační supporťák, ale vývoj tě baví víc? Hledáme někoho, kdo by se staral o produkty v post-produkci a jednoduché nedostatky v kódu rovnou opravoval sám. Postupem času budeš dostávat více programátorských úkolů až se třeba změníš v čistého vývojáře. Pracujeme remote, hybridně, ale i z našich kanceláří v Karlíně. Nekonečná výběrka u nás nečekej. […]
©2022 Servodata a.s.
